Dê à Nova um segundo cérebro

A Nova sempre teve memória — ela lembra fatos sobre você e seu trabalho e os traz para uma conversa quando são relevantes. Mas a memória é para as coisas que a Nova aprende de passagem. Nunca foi um lugar para colocar as coisas que você já tem: o contrato, o guia de marca, a especificação do produto, o relatório de pesquisa de 40 páginas em que você quer que toda resposta esteja fundamentada.

É isso que chegou esta semana. Agora a Nova tem uma base de conhecimento de verdade — um segundo cérebro que você alimenta de propósito. Entregue a ela um documento e ele vira algo que a Nova pode citar, sobre o qual pode raciocinar e ao qual pode fazer referência, em todos os agentes, em todos os canais.

Como funciona de verdade

Quando um documento chega, a Nova o passa por um pipeline pequeno, sem graça e confiável — do tipo que você quer cuidando dos seus dados:

• Extrair — o texto é retirado de PDFs, documentos do Word, Markdown, texto simples ou de uma página web.
• Dividir — o texto é fatiado em passagens sobrepostas de algumas centenas de palavras, para que uma correspondência retorne um trecho focado e citável em vez de um arquivo inteiro.
• Incorporar — cada passagem é transformada em um vetor por um modelo que roda na sua própria máquina (all-MiniLM, o mesmo incorporador local que a Nova já usa). Nenhum documento jamais sai para uma API de incorporação de terceiros.
• Armazenar e recuperar — as passagens ficam no armazenamento vetorial local da Nova. Quando você pergunta algo, a Nova incorpora sua pergunta, encontra as passagens mais próximas e as insere na resposta.

A recuperação é híbrida, que é a parte que a faz parecer sem esforço. A passagem ou duas mais relevantes são injetadas automaticamente na conversa — você não pede à Nova para "buscar na base de conhecimento", ela simplesmente sabe. E quando um agente precisa se aprofundar, ele pode consultar a base diretamente. De qualquer forma, o que volta carrega sua fonte, então a Nova pode dizer "(de contract-v3.pdf)" em vez de pedir que você acredite na palavra dela.

Pessoal, de equipe e por agente — uma base, três escopos

Nem todo documento pertence a todos. A base de conhecimento da Nova tem três escopos, e eles se combinam:

Quando um agente responde, ele recorre aos seus documentos pessoais, à base da equipe e ao seu próprio pacote — mas nunca ao pacote de outro agente. Um especialista permanece especializado.

Quatro formas de alimentá-la

A melhor base de conhecimento é aquela que você realmente mantém atualizada, então a Nova te dá quatro portas — use a que couber ao momento:

1 · Solte um arquivo no Telegram

Envie à Nova um documento com uma legenda como "adicionar ao conhecimento" — ou "adicionar ao conhecimento da equipe", ou "para o pacote da Lex" — e ele é incorporado na hora, com escopo e tudo. /knowledge lista tudo o que a Nova conhece no momento, agrupado por escopo.

2 · O painel

O painel web tem um bloco Conhecimento: arraste arquivos para dentro, defina o escopo de cada um, busque em tudo e apague o que estiver desatualizado. É o lugar confortável para gerenciar uma base em crescimento.

3 · O comando nova kb

Prefere o terminal? A CLI unificada cobre todo o ciclo de vida:

• nova kb add report.pdf --scope team
• nova kb add https://example.com/spec --agent architect
• nova kb list · nova kb search "refund window" · nova kb reindex --all

4 · Uma pasta monitorada

Solte e esqueça: qualquer coisa que você coloque em ~/.nova/knowledge/ é incorporada automaticamente, e as subpastas definem o escopo — team/ para equipe, agents/lex/ para um pacote de agente. Apague um arquivo e suas passagens saem da base. Isso transforma sua base de conhecimento em uma pasta que você já sabe usar.

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Construído no mesmo padrão do resto da Nova

Um segundo cérebro só vale a pena ter se você puder confiar no que ele devolve. Então a base de conhecimento herda as proteções da Nova:

• Escaneado contra injeção. Um documento que tenta contrabandear instruções — "ignore suas regras anteriores…" escondido em um parágrafo — é detectado e descartado antes que possa chegar a um prompt. Seus arquivos são tratados como dados, nunca como comandos.
• Local e privado. A extração e as incorporações rodam na sua máquina. Seus documentos não são enviados para a API de ninguém para serem indexados.
• Reincorporações limpas. Adicione de novo um arquivo que você editou e a Nova substitui a versão antiga no lugar — sem duplicatas, sem passagens obsoletas persistindo.

Ela também reaproveita a maquinaria que a Nova já tinha — o mesmo incorporador local, o mesmo armazenamento vetorial, os mesmos parsers de documentos — em vez de acoplar um sistema paralelo. Menos para quebrar, e se comporta como a Nova que você já conhece.

Para onde isso vai

Uma base de conhecimento muda o que você pode entregar à Nova. Em vez de colar o parágrafo relevante em cada solicitação, você carrega a fonte uma vez e todo agente fica fundamentado nela dali em diante. As respostas de suporte batem com suas políticas reais. O jurídico lê seus contratos reais. A voz da sua marca é o seu guia de marca, não um palpite genérico. A equipe para de reexplicar o mesmo contexto e começa a construir sobre ele.

É a diferença entre um assistente que é esperto em geral e um time que é esperto sobre o seu negócio.